Senior Product Designer
Мы в Usercom делаем поддержку проще и доступнее для всех, автоматизируем процессы, создаём удобные инструменты для саппорта, помогаем новичкам быстрее осваиваться в продукте и улучшаем работу с профилем пользователя. Сейчас мы ищем senior продуктового дизайнера — того, кто станет «играющим тренером», возьмёт на себя одно из направлений и станет лидом небольшой команды из двух дизайнеров.
Ты будешь работать над направлением Support Client Experience — создавать автоматизации и селф-сервисы, которые помогут пользователям решать вопросы самостоятельно, без обращения в саппорт.
What you will do:
- создавать интерфейсы и прототипы в Figma;
- обсуждать с командой идеи развития продукта, конкретные фичи и этапы их реализации;
- презентовать свои решения и аргументировать их;
- работать с дизайн-системой;
- контролировать качество дизайн-решений в команде;
- наставлять дизайнеров: проводить 1:1 встречи, давать обратную связь, участвовать в перфоманс-ревью и составлении планов развития.
What we expect from you:
- инициативность и готовность предлагать идеи по улучшению продукта;
- Figma для тебя основной инструмент;
- понимание принципов построения интерфейсов для веба и мобильных приложений;
- на «ты» с гайдлайнами iOS и Android;
- знание принципов работы с дизайн-системами и опыт их применения;
- умение анализировать данные, строить и проверять гипотезы;
- готовность тестировать прототипы вместе с UX-исследователем, проводить собственные немодерируемые исследования;
- опыт в управлении небольшой дизайн-командой или желание научиться это делать;
- наличие портфолио (резюме без портфолио мы рассматривать, к сожалению, не будем);
- желание сделать максимально крутой продукт и команду, которыми ты будешь гордиться.
How we roll:
- в любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать;
- без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
- компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный;
на райском острове: можно работать на Пхукете с видом на океан
• awesome team • pool parties, terrace parties, everywhere parties! • chill office vibe • snacks of all kinds in the fridge
• awesome team • pool parties, terrace parties, everywhere parties! • chill office vibe • snacks of all kinds in the fridge
Benefits for Aviasales employees
Competitve salaries
We pay what you deserve - not a dollar less
Sports
We partially pay for sports: be it the gym or curling lessons
Language tuition
We’ll help you level up in your target language - c’est très important!
Medical insurance
We take care of you and partially compensate health costs
We cover co-working expenses
Because your workspace is important
Children's education
We'll help you pay for kindergarten and school fees
Distance working
We're cool with you working from home
👀 We also:
Launch rockets into space, test out flamethrowers and hold cat-Tuesday sacred